（一）先行赔付是指:在现在团网站进行团购的用户遇到如下可进行赔付的情况时，用户可以向现在团提出赔偿，现在团优先对用户进行赔付，后期再对商家进行追偿。

（二）先行赔付流程

1.        拨打客服电话：400-700-6055；

2.        提供订单号或用户名，申请先行赔付；

3.        相关负责人确认是否符合先行赔付的条款；

4.        退款成功。

（三）用户购买后，若遇到以下情况可申请先行赔付：

1.        现在团网站与商户中断合作的；

2.        商户提供服务与页面描述完全不符的；

3.        商户拒绝提供服务的；

4.        异地购买无法消费的（不含邮寄类）；

5.        邮寄类产品缺货或商户拒绝发货的；

6.        邮寄类产品有质量问题，且未使用、包装和商标都完整保留；

7.        邮寄类产品无法送达的区域；

8.        商户搬家或装修等情况无法提供服务的。

* 以上条款细则解释权归现在团网站所有

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